Programma di riparazione gratuita di Apple per problemi grafici su MacBook Pro

Programma di riparazione gratuita di Apple per problemi grafici su MacBook Pro

macbook_proApple ha annunciato un programma di sostituzione gratuita per alcuni modelli di MacBook Pro che sono stati affetti da problemi di scheda grafica, a volte rendendo il portatile praticamente inutilizzabile.

Il programma di sostituzione, che inizia il 20 febbraio negli Stati Uniti e il 27 febbraio in Italia ed in tutto il mondo, copre i modelli MacBook Pro 15 pollici e 17 pollici prodotte nel 2011 e il 15-pollici MacBook Pro con Retina realizzati da metà 2012 a inizio del 2013.

Apple dice che i MacBook Pro interessati possono visualizzare uno o più dei seguenti sintomi: distorsione o disallineamento video sullo schermo del computer, oppure nessun video visualizzato sullo schermo (o monitor esterno), anche se il computer è acceso, o il computer si riavvia in modo imprevisto. Il problema è stato molto ampio e diffusione, con una sfilza di utenti che si sono lamentati sul forum di supporto di Apple nel corso degli ultimi due anni. Comunque è possibile effettuare un check direttamente dal Supporto di Apple.

macbook_pro_2011Apple riparare il guasto della scheda grafica del MacBook Pro gratuitamente. Qui ci sono le opzioni su come farlo riparare:

Carry-in

  • Portate il vostro MacBook Pro ad un centro assistenza – Apple Store o Apple Service Provider autorizzato.
  • Un tecnico eseguirà un test diagnostico sul MacBook Pro per verificare l’ammissibilità.
  • I tempi di riparazione variano in base alla disponibilità delle parti da sostituire.
  • Riceverete una notifica quando il MacBook Pro è pronto per il ritiro.

Mail-in

  • Chiamate Apple e richiedete un box per porto franco per inviare il vostro MacBook Pro in un Centro di riparazione Apple.
  • Un tecnico eseguirà un test diagnostico sul vostro MacBook Pro per verificare l’ammissibilità.
  • Il processo di riparazione richiede circa 5-7 giorni dal momento che il MacBook Pro viene ricevuto presso il centro di riparazione fino a quando non viene restituito.
  • Dopo l’intervento di manutenzione, il vostro MacBook Pro vi verrà restituito per posta.

Per quanto riguarda sui nuovi tempi di garanzia, i modelli di MacBook Pro che verranno riparati saranno coperti da garanzia fino al 27 febbraio 2016, oppure tre anni dalla data di vendita del MacBook, dipende qual è il periodo di copertura più lungo. È possibile visitare il sito web di supporto di Apple per ulteriori informazioni.

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simone

Simone Montalto - Webmaster e Editor

Ingegnere Informatico laureato presso il Politecnico di Milano. Appassionato di tecnologia e programmazione. Esperto e utilizzatore dei prodotti Apple ma anche di Android e Linux.

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