Come risolvere l'errore 3194 in iTunes quando si aggiorna o ripristina iPhone o iPad

Come risolvere errore 3194 in iTunes quando si ripristina iPhone o iPad

Se state cercando di aggiornare o ripristinare il vostro iPhone, iPad o iPod Touch ma iTunes vi restituisce l’errore ”Impossibile ripristinare iPhone. Si è verificato un errore sconosciuto (3194)”, in questa guida vi mostriamo come risolvere l’errore 3194 in iTunes.

errore 3194 in iTunes 1Questa guida può essere utile anche per risolvere i seguenti errori oltre all’errore 3194 in iTunes:

  • Errore 17;
  • Errore 1639;
  • Errori 3000-3020;
  • Errori 3100-3999;
  • Il dispositivo non è idoneo per la build richiesta.

Come risolvere errore 3194 in iTunes

Controlla il tuo file host

Il problema dell’errore 3194 in iTunes si presenta perché iTunes non riesce a comunicare con i server di Apple e per questo motivo dovrete controllare il file host. Vediamo come fare se avete un PC Windows o un Mac.

Mac

  • Chiudete iTunes.
  • Avviate il Terminale (lo trovate in Applicazioni -> Utility).
  • Inserite il seguente comando e premete invio:

sudo nano /private/etc/hosts

  • Digitate la password che usate per effettuare il login del vostro Mac e premete invio.
  • Sul terminale verrà mostrato il contenuto del file host presente sul Mac. Cercate la voce “gs.apple.com” ed eliminatela. Per farlo potete spostarvi con le frecce della tastiera.
  • Dopo aver eliminato la voce, premete i tasti crtl + o per salvare il file.
  • Premete invio quando vi verrà chiesto del nome del file e successivamente ctrl + x per chiudere l’editor.
  • Riavviate il Mac.

Windows

  • Se avete installato Windows 8 muovete il mouse sul botdo destro dello schermo e cliccate su Cerca. Se avete una versione di Windows inferiore alla 8 invece cliccate su Start -> Cerca.
  • Nel campo di ricerca digitate run e cliccate sull’icona Run.
  • Digitate %WinDir%System32DriversEtc nel box Apri e fate click su OK.
  • Si dovrebbe aprire la cartella Etc. Fate doppio click sul file Hosts per editarlo.
  • Cercate la voce “gs.apple.com”, rimuovetela e poi salvate il file.

Dopo aver eseguito questa semplice operazione, riavviate iTunes e provate ad aggiornare o ripristinare l’iPhone, l’iPad o l’iPod Touch. L’ errore 3194 in iTunes non dovrebbe più presentarsi.

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simone

Simone Montalto - Webmaster e Editor

Ingegnere Informatico laureato presso il Politecnico di Milano. Appassionato di tecnologia e programmazione. Esperto e utilizzatore dei prodotti Apple ma anche di Android e Linux.

  • Raffaele

    Il percorso corretto è: %WinDir%System32DriversEtc

    • Ciao, grazie per la segnalazione. Nell’articolo sono saltati gli slash separatori nel percorso.

  • memenono

    tutti parlate di sto cacchio di flle host ma la verità e che non sapete il perchè di quell’errore, ad esempio io ho provato con 4 pc e un mac tutti puliti (e in un paio il file host l’ho addirittura è svuotato completamente) ma nulla da fare… la rete è ok, gli os pure, i software pure ma non riesco a ripristinare sto cacchio di ipad2.. qualcuno ha una vera soluzione o no?

    • Nel file host vengono inseriti gli indirizzi IP che vengono contattati quando i programmi devono comunicare con la rete. In questo caso, viene indicato l’indirizzo IP che iTunes deve contattare (i server di Apple) per verificare se il dispositivo può essere ripristinato. Molto probabilmente ci sono errori con gli indirizzi dei server che non permettono la comunicazione di iTunes con i server di Apple. Sul tuo iPhone è presente il Jailbreak oppure lo hai effettuato in passato?

      • memenono

        si, il dispositivo è jail ma non solo, ha un ios vecchissimo.. (6.1.2) secondo te ce la farò mai? ps non ho nessun problema di host, verificato.. ora sto cercando tinytts per vedere se almeno lo riesco a far avanzare dalla 6.1.2 alla 7 etc… -_- ps la DFU mode non funziona o meglio il dispositivo va in dfu ma poi non aggiorna… (niente ripristino anche e non ho il blocco rei vari reset…) 🙁

        • Quando sei in DFU mode iTunes restituisce sempre lo stesso errore indicato nella guida?

  • Filippo Nanetti

    una volta aver effettuato il doppio click sul file host mi chiede con che tipo di file devo aprirlo , e cosi’ facendo non riesco a continuare con il passaggio successivo

    • Ciao, fai click con il tasto destro e poi apri con un editor di testo.

  • yousef the beast

    io non trovo nessun gs.apple.com 🙁

    • Se non è presente questo campo allora i problema non è da imputarsi al file host.

      • wangen

        E a cosa è da imputare allora? Io ho lo stesso problema

  • sara

    ma come devo aprire l file hosts?

    • Ciao, prova a fare click con il tasto destro -> Apri con -> editor di testo.

  • Domenico Persico

    non trovo run ps. ho win 10

    • Ciao, su Windows 10 fai click con il tasto destro sull’icona Start di Windows e poi dal menù seleziona Run.

  • Dario Caltagirone

    io voglio tornare da ios 9.3.5 a 9.3.4 ma non posso per questo problema,quando vado su host trovo tutto tranne la stringa (74.208.105.171 gs.apple.com) aiiiiutatemii

    • Ciao, Apple ha chiuso le firme di iOS 9.3.4, perciò non puoi più installare questa versione del sistema operativo.

      • Dario Caltagirone

        Quindi cosa versione mi consigli installare?Tranne la 9.3.5 perchè sto avendo problemi..

        • Ti consiglio di installare iOS 10 che è stato rilasciato nella giornata di ieri. È l’unico sistema operativo che attualmente puoi installare.

  • wangen

    Buon pomeriggio Simone,
    Con quale programma devo aprire il file host?
    Me lo chiede quando faccio doppio click. Grazie

    • Ciao, puoi aprirlo semplicemente con un editor di testo come “Blocco Note”.

  • wangen

    Grazie Simone, ho aperto il file host ma la stringa gs.apple.com non c’è. Cosa altro posso fare per risolvere il problema? Grazie

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