Come risolvere errore 3194 in iTunes quando si ripristina iPhone o iPad

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Se state cercando di aggiornare o ripristinare il vostro iPhone, iPad o iPod Touch ma iTunes vi restituisce l’errore ”Impossibile ripristinare iPhone. Si è verificato un errore sconosciuto (3194)”, in questa guida vi mostriamo come risolvere l’errore 3194 in iTunes.

errore 3194 in iTunes 1Questa guida può essere utile anche per risolvere i seguenti errori oltre all’errore 3194 in iTunes:

  • Errore 17;
  • Errore 1639;
  • Errori 3000-3020;
  • Errori 3100-3999;
  • Il dispositivo non è idoneo per la build richiesta.

Come risolvere errore 3194 in iTunes

Controlla il tuo file host

Il problema dell’errore 3194 in iTunes si presenta perché iTunes non riesce a comunicare con i server di Apple e per questo motivo dovrete controllare il file host. Vediamo come fare se avete un PC Windows o un Mac.

Mac

  • Chiudete iTunes.
  • Avviate il Terminale (lo trovate in Applicazioni -> Utility).
  • Inserite il seguente comando e premete invio:

sudo nano /private/etc/hosts

  • Digitate la password che usate per effettuare il login del vostro Mac e premete invio.
  • Sul terminale verrà mostrato il contenuto del file host presente sul Mac. Cercate la voce “gs.apple.com” ed eliminatela. Per farlo potete spostarvi con le frecce della tastiera.
  • Dopo aver eliminato la voce, premete i tasti crtl + o per salvare il file.
  • Premete invio quando vi verrà chiesto del nome del file e successivamente ctrl + x per chiudere l’editor.
  • Riavviate il Mac.

Windows

  • Se avete installato Windows 8 muovete il mouse sul botdo destro dello schermo e cliccate su Cerca. Se avete una versione di Windows inferiore alla 8 invece cliccate su Start -> Cerca.
  • Nel campo di ricerca digitate run e cliccate sull’icona Run.
  • Digitate %WinDir%System32DriversEtc nel box Apri e fate click su OK.
  • Si dovrebbe aprire la cartella Etc. Fate doppio click sul file Hosts per editarlo.
  • Cercate la voce “gs.apple.com”, rimuovetela e poi salvate il file.

Dopo aver eseguito questa semplice operazione, riavviate iTunes e provate ad aggiornare o ripristinare l’iPhone, l’iPad o l’iPod Touch. L’ errore 3194 in iTunes non dovrebbe più presentarsi.

30 COMMENTI

  1. Salve Simone. Ho di recente acquistato per un amico un iPad 2 refurbished unlocked su ebay. Quando è arrivato il mio amico lo ha acceso e il pad gli ha richiesto di inserire il suo apple ID. Lui ne ha uno ma in quel momento non lo ricordava e ha spento il tablet. Al riavvio invece dell’apple ID il pad chiedeva un passcode… ho contattato i venditori e mi hanno assicurato che il dispositivo è partito senza alcun blocco. Allora abbiamo cercato on line una soluzione e abbiamo tentato le manovre di ripristino. Da qui i problemi si ingrandiscono. Collego il pad al mio iMac eseguendo la procedura per mettere il pad in modalitá di recupero e poter cosi ripristinare a livello di fabbrica. Al primo tentativo l’iTunes riconosce il Pad e fa il download del OS piu aggiornato… ma ad un certo punto esce un messaggio che ribadisce che il pad è protetto da passcode e che quindi non puo essere attualizzato (dopo 2 ore…) Cerco nuove vie di ripristino ed ora se collego il pad al Mac iTunes mi dice che c’è un iPad in modalitá di recupero e mi chiede di ripristinare… cerca di eseguire il tutto ed esce il messaggio di errore 3194. Ho cercato di seguire la tua procedura… ma dal terminale non trovo nessun file da cancellare. il mio iMac è vecchiotto (OS 10.6.8) non posso aggiornare piu l’OS per via della RAM e quindi la piu aggiornata versione di iTunes che mi sopporta è la 11.2.2. Sará questo il problema? Riusciró mai a risolvere questa situazione e sbloccare l’iPad?

    • Come risposto nell’altro commento, hai la necessitò di installare l’ultima versione di iTunes. Comunque se sull’iPad è attiva la funzione “Trova il mio iPad” con relativa password inserita, l’unica cosa da fare è chiedere al venditore di sbloccare il dispositivo inserendo la password. Altrimenti non potrai mai ripristinarlo e formattarlo.

      • Ho contattato il venditore e dice che l’ipad ha lasciato il loro store pulito da ogni blocco o codice… Sto provando con iTunes su win10 ma nulla…ho messo il pad in recovery mode. Al primo tentativo di restore sembrava procedere tutto bene ma durante il download dell OS di nuovo è uscito il messaggio che l iPad è protetto da Passcode e che senza inserirlo non si puo proseguire…

        • L’unica cosa da fare è contrattare con il venditore. Senza iTunes non proseguirà con l’installazione perché l’iPad è protetto da password.

  2. Ciao Simone. Ho comprato un ipad on line. Teoricamente era unlocked etc… Ma quando abbiamo provato ad accenderlo richiedeva un passcode. Ho provato a ripristinarlo con itunes ma sempre mi dice che per via del passcode non è possibile. Dopo vari tentativi , avendo provato tutte le strade trovate online… Mi esce che il problema è il 3194. Ho provato ad entrare col terminale sul mio iMac ma non c’è il file che tu dici di cancellare. La mia versione di iTunes è aggiornata ma nulla… Il problema forse è che il mio iMac è vecchiotto e supportando solo 4 gb di Ram non posso più aggiornare l OS. Ho un 10.6.8 e la versione piu aggiornata di iTunes è la 11.2.2. Sarà questo il motivo? Come posso fare?

    • Ciao, per potere aggiornare all’ultima versione di iOS hai bisogno di utilizzare l’ultima versione di iTunes. Ti consiglio di utilizzare un altro PC sul quale è possibile installare l’ultima versione di iTunes.

  3. una volta aver effettuato il doppio click sul file host mi chiede con che tipo di file devo aprirlo , e cosi’ facendo non riesco a continuare con il passaggio successivo

  4. tutti parlate di sto cacchio di flle host ma la verità e che non sapete il perchè di quell’errore, ad esempio io ho provato con 4 pc e un mac tutti puliti (e in un paio il file host l’ho addirittura è svuotato completamente) ma nulla da fare… la rete è ok, gli os pure, i software pure ma non riesco a ripristinare sto cacchio di ipad2.. qualcuno ha una vera soluzione o no?

    • Nel file host vengono inseriti gli indirizzi IP che vengono contattati quando i programmi devono comunicare con la rete. In questo caso, viene indicato l’indirizzo IP che iTunes deve contattare (i server di Apple) per verificare se il dispositivo può essere ripristinato. Molto probabilmente ci sono errori con gli indirizzi dei server che non permettono la comunicazione di iTunes con i server di Apple. Sul tuo iPhone è presente il Jailbreak oppure lo hai effettuato in passato?

      • si, il dispositivo è jail ma non solo, ha un ios vecchissimo.. (6.1.2) secondo te ce la farò mai? ps non ho nessun problema di host, verificato.. ora sto cercando tinytts per vedere se almeno lo riesco a far avanzare dalla 6.1.2 alla 7 etc… -_- ps la DFU mode non funziona o meglio il dispositivo va in dfu ma poi non aggiorna… (niente ripristino anche e non ho il blocco rei vari reset…) 🙁

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