Risolvere errori aggiornamento di WhatsApp Android

Risolvere errori aggiornamento di WhatsApp Android

Hai provato ad aggiornare WhatsApp Messenger sul tuo smartphone Android nel modo che ti ho indicato in questa guida ed hai riscontrato degli errori che ti impediscono di portare a termine la procedura di aggiornamento, non preoccuparti, perchè non resterai senza l’ultima versione della più usata applicazione di messaggistica istantanea. In questo articolo ti aiuterò a risolvere gli errori di aggiornamento di WhatsApp Android che possono scaturire quando tenterai di aggiornare l’applicazione dal Play Store.

WhatsApp-down-740x350Gli errori possono essere di diversa natura, causati da una molteplicità di circostanze e noi cerchiamo di dare una soluzione almeno ai problemi più noti, consentendoti di aggiornare WhatsApp sul tuo smartphone Android all’ultima versione disponibile. Verifica se tra questi c’è anche il tuo errore.

Se hai problemi a scaricare o ad aggiornare WhatsApp dal Google Play, la domanda nasce spontanea, cosa posso fare per aggiornare? Se si verificano problemi durante un aggiornamento di WhatsApp Android dal Google Play Store e vedi uno dei seguenti errori, prosegui nella lettura di questa guida e troverai il modo di come risolverli.

Codici di errore

Codici di errore: 413, 481, 491, 492, 921, 927 e 941

  1. Devi rimuovere il tuo account Google sul tuo dispositivo Android andando su Impostazioni > Account > Google > e selezionare l’account.
  2. Clicca sul Menu e seleziona Rimuovi account.
  3. Riavvia ora lo smartphone e torna in Account riaggiungendo il tuo account Google inserendo nome utente e password.
  4. Ora devi cancellare la cache memorizzata nell’app Google Play Store andando in Impostazioni del dispositivo > App > Google Play Store > Cancella cache e anche su Cancella dati.
  5. Ora prova a scaricare di nuovo l’aggiornamento di WhatsApp dal Play Store.

Codici di errore: 101, 498 e 919

Per questi tipi di errore che riscontri quando tenti di aggiornare WhatsApp, devi seguire le istruzioni nella sezione “Spazio insufficiente sul dispositivo” qui sotto e poi prova a installare di nuovo WhatsApp.

Codici di errore: 403, 495, 504, 911, 920, 923, errori RPC, file del pacchetto non valido, errori di installazione o scaricamento non riusciti

Google-Play-Error

  1. Innanzitutto devi seguire le istruzioni nella sezione “Spazio insufficiente sul dispositivo” per verificare se hai abbastanza spazio sul tuo smartphone.
  2. Ora accedi al sito web dal browser del cellulare.
  3. Clicca su Download now. Verrà scaricato WhatsApp come file APK. Importante: Per installare il file APK è necessario abilitare Origini sconosciute andando nelle Impostazioni del dispositivo -> Sicurezza -> Origini sconosciute.
  4. Apri il file per avviare l’installazione.

Spazio insufficiente sul dispositivo.

Se nel tentativo di aggiornamento di WhatsApp Android dal Play Store ti viene restituito un errore come “Spazio insufficiente”, la causa è evidente, controlla lo spazio disponibile sul tuo dispositivo. Se così fosse, prova a cancellare la cache e i dati di Google Play Store. Per farlo basta seguire la seguente procedura:

  1. Devi andare nelle Impostazioni del dispositivo -> App -> Google Play Store -> Cancella cache e anche Cancella dati.
  2. Ora devi riavviare il dispositivo, quindi prova a installare nuovamente WhatsApp.

Se nonostante dopo aver seguito questa procedura non riesci ancora a installare WhatsApp, ti propongo altri suggerimenti per liberare ulteriore spazio sul tuo smartphone:

  • Prova a svuotare la cache del dispositivo in Impostazioni > Memoria > tocca Dati memorizzati nella cache.
  • Sposta i dati e le applicazioni nella scheda SD esterna.
  • Cancella i vecchi dati e le applicazioni che non sono più in uso.
  • Verifica queste cartelle nascoste di WhatsApp. È possibile accedere alle cartelle solo utilizzando un file manager che puoi scegliere tra questi:
    • La cartella dei video si trova in: /WhatsApp/Media/WhatsApp Videos/Sent.
    • La cartella delle immagini si trova in: /WhatsApp/Media/WhatsApp Images/Sent.
    • La cartella dei messaggi vocali si trova in: /WhatsApp/Media/WhatsApp Voice Notes.

Attenzione: Se elimini le immagini, i messaggi vocali, o i video di WhatsApp, non potrai più vederli o ascoltarli.

Spero che questi suggerimenti possano esserti stati utili per risolvere i problemi di aggiornamento di WhatsApp Android e fruire delle ultime funzionalità dell’applicazione di chat istantanea.

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simone

Simone Montalto - Webmaster e Editor

Ingegnere Informatico laureato presso il Politecnico di Milano. Appassionato di tecnologia e programmazione. Esperto e utilizzatore dei prodotti Apple ma anche di Android e Linux.

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