Come bypassare Factory Reset Protection su Samsung

Simone Montalto

Ingegnere Informatico laureato presso il Politecnico di Milano. Appassionato di tecnologia e programmazione. Esperto e utilizzatore dei prodotti Apple ma anche di Android e Linux.

440 Risposte

  1. Fernando ha detto:

    ho un Samsung J5 (6) e sono fermo su Seconda Fase – RealTerm – Send quando vado ad inserire il primo comando at+creg?\r|n appena seleziono il bottone Send ASCII nella schermata nera mi dà ERRORE. Stessa cosa al secondo comando.

  2. Orazio ha detto:

    buongiorno Simone,
    ho un Smasung A310f, ho provato a fare la procedura ma al secondo inserimento della stringa mi da errore, se la inserisco nuovamente parte la chiamata ma senza possibilità di salvare il numero
    AIUTO
    grazie

  3. mario ha detto:

    ho seguito tutte le direttive ma quando arrivo al secondo passaggio non esce aggiugi contatto e premendo il tasto di fine chiamata come suggerito il telefo no si spegne e riparte ancora bloccato.comunque grazie

  4. federico ha detto:

    grazie per la guida, sono arrivato alla chiamata ma non mi compare in nessun modo la possibilità di salvare il contatto. che faccio? grazie

  5. andrea ha detto:

    Complimenti la dettagliata e chiara guida, tuttavia sono bloccato alla seconda fase. Sul mio device non c’è la possibilità di aggiungere un contatto, e anche chiudendo la telefonata, lo schermo è bianco e non da alcuna possibilità di interazione.

  6. Fabio ha detto:

    Ciao , ho un S6 Edge + e non riesco a sbloccarlo.
    In device manager non mi appare la voce modem, sono su win7 64 bit e ho installato i driver.
    Aiuto

  7. enrico ha detto:

    ciao Simone e grazie per l’utilissima guida. ho incontrato però un problema sull’ultimo passaggio: ho aperto quick shortcut maker e trovato google account manager ma manca la voce inserisci email e password quindi sono bloccato, ho provato a cliccare e provare tutti gli altri ma naturalmente non fanno quello che mi serve. a qualcuno è capitata la stessa cosa? grazie

  8. Alessandro ha detto:

    Ciao Simone, ma per sbloccare un samsung Galaxy A5 con Android 8 come si potrebbe fare? Perchè seguendo la guida quando parte la chiamata non trovo il pulsante per creare il contatto.

  9. Rocco Armentano ha detto:

    CIao non riesco ad immettere la barra verticale alla prima riga. Come faccio il tasto shift \ mi da i due tratti

  10. Alfredo ha detto:

    Salve, funziona con samsung a7? è possibile effettuare questa procedura da mac?

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, la guida funziona solo se eseguita su un PC Windows. Inoltre deve essere installata una versione di Android 7 o inferiore sullo smartphone.

  11. Luca ha detto:

    Ciao, ho seguito la guida e tutto è andato bene. Ora la domanda è: posso aggiornare nuovamente ad android 7 ?Oppure crea problemi? (per far si che la guida funzioni ho dovuto fare il downgrade ad android 6.0.1).

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, dopo aver bypassato il FRP e aver inserito un account Google di cui possiedi la password puoi aggiornare lo smartphone senza problemi.

  12. Dunia ha detto:

    Ciao arrivo fino ad aprire l’app Es file explorer poi accedendo al download si chiude l’app, come devo procedere?

  13. LUIS ENRIQUE BATISTA SANCHEZ ha detto:

    HO UN A6 2018 E NELLA TUA PROCEDURA NON ME LO FA SBLOCCARE QUANDO FACCIO SEND SCI MI DICE NOPEN. CHE DEVO FARE ?

  14. alessandro ha detto:

    ciao ho un galaxy s7 edge,come posso sbloccare l’account google?non mi fa avviare il reset di fabbrica perchè mi chiede la password.grazie

  15. vito ha detto:

    Salve ho un samsung a6 e non riesco ad entrare perchè mi dice questo dispositivo è stato reimpostato..etc.
    Come posso fare per arignare il problema? attendo una tua risposta, grazie

  16. Donato ha detto:

    Salve. Ho problemi anche io sul fatto di salvare il contatto, ho un Samsung A5 2017, versione non so quale sia, penso che sia una delle ultime

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, se hai android 7 questa procedura non funziona. Prova una delle altre nostre guide per rimuovere FRP su Samsung.

  17. valentino ha detto:

    alla fine non mi da ” google account manager inserisci email e password ” ma mi da errore

  18. imilo ha detto:

    ciao ho seguito tutto ma nulla non esce in nessun modo per salvare il numero …
    ho un Samsung a 5 a520f … non ricordo più la versione comunque sono 2 mesi che non lo avvio…
    help grazie

  19. Raffy ha detto:

    Salve , ho problemi alla prima stringa , mi da errore 🙁

  20. Mariano ha detto:

    salve, nella seconda fase inserendo atd1234;\r\n mi da error.
    come posso risolvere ?

  21. marcooo cc ha detto:

    ciao ho un samsun s7 edge e non riesco a fare l ultimo passaggio tramite il programma quick shortcut, quando seleziono google account sulla voce email mi da errore e non mi permette di proseguire. grazie

  22. Otto ha detto:

    Ciao non vedo le due luci verdi sulla destra. Potresti postare un immagine?

  23. stefano ha detto:

    se potete contattarmi vene sarei grato ringrazio anticipatamente se potete darmi indicazioni da seguire grazie di Cuore

  24. stefano ha detto:

    ciao sono Stefano ho un j3 che a dire il vero con non poca superficialita ho messo in disparte come e mio solito fare e adesso che ho pensato bene di rimetterlo in carreggiata ad uso della mia compagna non si riesce piu a renderlo utile inquanto mi dice il dispositivo e stato reimpostato ecc. immettere accaunt gia sincronizzato. quindi dopo le dovute imoostazioni inserito accaunt password atteso 72 ore nulla da fare. come risolvo?grazie

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, hai inserito correttamente l’email e la password dell’account Google collegato in passato? Oppure non ricordi la password?

  25. Gianni ha detto:

    Ciao volevo sapere se possibile sbloccare un s7 edge bloccato dalla fabbrica e come fare grazie

  26. maicol ha detto:

    Ciao ho un a 3 ma non mi esce ‘crea contatto’ e anche se chiudo la chiamata non esce niente…slo l numero della chiamata (1234)

  27. Bugs1 ha detto:

    buongiorno, ho un a3 2016 ho fatto il downgrade alla versione 6.0 eseguito un reset ma nulla non viene fuori la scritta crea contatto anche terminando la chiamata col pulsante rosso. potreste aiutarmi grazie

  28. Davide Bennicelli ha detto:

    salve, ho un galaxy a5 , con odin sono passato da 7.0 a 6.0 perchè la voce “crea contatto” non era pervenuta, nonostante ciò ancora adesso quella voce non è presente, si vede solo “chiama” e “videochiama”. C’è qualche soluzione?

  29. Marco Monteleone ha detto:

    Ho fatto tutto ma continua a dirmi che il dispositivo è bloccato! ?

  30. Matteo Marino ha detto:

    fatto tutto pero lettera per lettera ma nulla ho messo l’account google ho fatto l’accesso ho formattato ho riprovato ad entrare e mi dice “attendi 24h” stesso errore che mi dava prima non so piu che fare ho un samsung galaxy a3 2016 versione android 6.0.1 e

  31. Matteo ha detto:

    Sei stato UTILISSIMO, Grazie mille

  32. Simone Zoppi ha detto:

    ciao!! è possibile effettuare questa procedura da Mac??

  33. Francesco Manzoni ha detto:

    ciao ho un samsung a3 6 e sono bloccato ho provato con la tua guida ma non ci riesco sono bloccato mi da messaggi error ne usando odin riesco hai una guida per questo grazie

  34. Gualtiero Calabrese ha detto:

    Salve, ho un Galaxy J5 con O.S. 7.1.1. firmware appena aggiornato, ma rimango comunque fermo sulla richiesta di credenziali da parte di Google, cosi mi sono imbattuto in questa vostra guida, scaricato i programmi d voi consigliati, mi trovo fermo al punto dove inserisco la seconda stringa, non ricevo alcuna chiamata sul mio cellulare, pur avendo inserito una sim attiva e avendo anche attivato interner wifi…
    secondo voi cosa può essere?
    Quando clicco sul SEND ASCII, il terminale mi indica la mia riga di comando e sotto error.

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, hai verificato che il telefono venga correttamente riconosciuto dal PC?

      • Gualtiero Calabrese ha detto:

        si in quanto, quando collego il telefono al pc, da gestione dispositivii mi appare il modem samsung dal quale verifico la porta com, infatti, la prima stringa va a buon fine…e sempre la seconda che mi dà errore e non capisco il perchè, ho verificato nuovamente anche la sim ma non ho problemi ne a chiamare ne a ricevere

        • Simone Montalto ha detto:

          Prova ad installare Android 6 e riprovare.

          • Gualtiero Calabrese ha detto:

            Ciao Simone, ho fatto il downgrade ad Android 6.0.1
            Riesco a fare la chiamata, ma pur cliccando sul pulsante rosso per chiudere la chiamata, non mi visualizza la possibilità di salvare il contatto. Le uniche 2 opioni sono chiama o videochiama.
            Comunque direi che siamo già un passo in avanti.
            Cosa mi consigli ora?
            Grazie per l’aiuto

    • davide ha detto:

      nella prima l’ultima è una | e non due punti

  35. Salvatore Patrone ha detto:

    Ciao ho un Samsung s7 Edge con Android 7 come faccio a tornare ad Android 6 per poter aggiungere il numero ai contatti durante la chiamata da parte del programma Real term visto che con Android 7 non mi esce la voce aggiungi contatti

  36. TvSee ha detto:

    Provato Su Samsung Galaxy SM-J320FN e funziona perfettamente

    • Simone Montalto ha detto:

      Sono contento che la guida ti sia stata utile 🙂

    • Francesco ha detto:

      Anche io ho lo stesso modello. Ho fatto tutto quello che c’era scritto. Sono arrivato al punto di mettere password e email, le ha accettate, poi ho riavviato lo smatphone ma non arriva alla scermata principale dove posso andare a fare l’hard reset tramite le impostazioni. Non posso farlo direttamente farlo dalla modalita bios? grazie

  37. Il Giuseppe Pignatelli ha detto:

    Ciao, e grazie mille per questa guida!
    Vorrei applicarla al mio S7, ma devo procedere al downgrade ad Android 6. Prima di farlo una domanda, questa procedura invaliderebbe la garanzia?
    Grazie della risposta!

  38. Kerol Abbondanza ha detto:

    faccio tutto ma non mi fa aggiungere contatto nemmeno riagganciando,butta solo giù. ho s8 + come risolvo?

  39. Angelo Zaccaria ha detto:

    Guida Perfetta. Mi avete salvato.

  40. Simona Agrò ha detto:

    Ciao io ho un galaxy A3 2016 purtroppo durante la chiamata non mi da aggiungi contatto e anche terminando la chiamata mi fa vedere il numero su sfondo bianco pochi secondi non dandomi la possibilità di fare nulla non mi da le altre opzioni non mi da aggiungi contatto ne niente quindi non riesco ad accedere al browser google

  41. Kira ha detto:

    Anche a me da lo stesso problema di Amedeo, e cioè: per capirci meglio al posto della scritta “inserisci email e password” c’è scritto “errore”. Ho la versione 6.0.1 di Android. Come faccio?

  42. Paglia Federica ha detto:

    ciao io ho galaxy s5neo sono ferma a send ascii non partono le chiamate….come risolvo?

  43. Silvio Vigorita ha detto:

    Praticamente lo stesso problema di Amedeo Patrizi

  44. Silvio Vigorita ha detto:

    Simone ciao.. ho fatto tutto.. versione android 6.0.1.. Mi da sempre eroore nel google account manager.. mi potresti aiutare? ho scaricato e installato tutte le versioni.. ma nulla

  45. Amedeo Patrizi ha detto:

    ciao ho un samsug s7 edge… dopo che apro quick shortcut manager e vado su google account manager nella voce inserisci email e password mi da errore

  46. aurel ha detto:

    ciao, samsung galaxy s7 edge…la chiamata parte da 1234 ma non mi esce la voce “salva contatto” ne durante ne dopo la chiamata..ho provato a scaricare android 6 ma devo abilitarlo dal telefono.. ce qualche altro modo? grazie in anticipo!

  47. Erik Patanè ha detto:

    ho provato con s8+ e niente

  48. ivan martinelli ha detto:

    Ciao S7 edge non mi fa salvare il nuovo contatto

  49. Luca Brovarone ha detto:

    io ho provato ma alla fine non mi fa mettere laccount di gogle mi dice errore

  50. piero tamagno ha detto:

    Ciao, ho provato a sboccare un s5 Neo, la procedura funziona
    fino alla fine, ma quando vado su Quick Shortcut Maker dall’elenco non mi
    appare la voce Google Account Manager – Inserisci email e password.

    Grazie mille per l’aiuto!

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, molto probabilmente hai scaricato la versione di Google account manager sbagliata. Comunque un altro utente ha risolto così: “Ciao, sono riuscita a risolvere. Praticamente avevo scaricato la versione sbagliata di Google account manager e quando aprivo quick non mi dava la voce ‘email e password’. Nonostante abbia riprovato a scaricare l app della versione giusta non riuscivo a farlo e ho ripristinato i dati di fabbrica prima di ripetere la procedura e ci sono riuscita. Grazie mille”

  51. Mario bandicoot ha detto:

    ciao ho provato la procedura ma quando invio il secondo comando la chiamata non parte ma si riavvia il cell ho un samsung j3

  52. Martina Rivo ha detto:

    Ottimo, dopo giorni e giorni di tribolazione grazie al vostro sito ci sono finalmente riuscito !
    Grazie !!!

  53. Freddy De Waele ha detto:

    ciao,ho fatto tutti i passaggi e tutto bene,ma quando ricevo la chiamata non mi fa salvare il numero,neanche staccando la chiamata,qualche aiuto

  54. Giorgia Migliaccio ha detto:

    Ciao, nell’ultimo passaggio la voce Google Account Manager inserire email e password non compare.. come devo fare?

  55. Paky Anto Capacchione ha detto:

    Ciao, bel tutorial, ma per il mio SM-J530F con Android 7.00 come faccio? Il downgrade non esiste per questo dispositivo. Attendo una sua risposta

  56. alecs ha detto:

    Grazie alla guida PC FRP TOOL PRO che hai postato in basso ho finalmente risolto

  57. Alessandro Gasperi ha detto:

    Grazie alla guida che hai postato in basso ho risolto

  58. Alessandro Gasperi ha detto:

    anche a me da errore CrLf al secondo comando

  59. Alessandro Gasperi ha detto:

    ho provato ad inserire i comandi esatti ma non parte la chiamata

  60. Carl ha detto:

    mi vanno in errore i comandi inseriti, ad esempio dopo che inserisco il primo mi appare
    “ERROR CrLf”

  61. Federica Esposito ha detto:

    Dopo aver inserito il secondo comando su realterm dice error e non parte la chiamata

  62. michael ha detto:

    ciao,io ho un samsung A5 (6) durante la chiamata non c’è il tasto crea contatto,come posso fare? una risposta al più breve per favore

  63. Carlo Giuffrida ha detto:

    Ciao, io sono fermo al comando at+creg?r|n perchè non riesco a fare il tasto / verticale

  64. Simone Montalto ha detto:

    Ciao, qual è la versione di Android installata?

  65. Dany Ele ha detto:

    Ciao, grazie per la guida!!!!
    Mi ha salvato un Samsung J5

  66. chiara ha detto:

    Ciao, io ho galaxy A5 2016, subito dopo la telefonata le uniche opzioni che ho a disposizione sono: vivavoce, tastiera, volume più alto, non ho nè il tasto per creare contatto nè per aggiungere contatto..

  67. RoX! Movie ha detto:

    Ciaoo, c’è una guida anche per i device LG?
    Ho provato questa guida ma quando clicco per andare nel play store mi manda al blocco dove devo inserire la password

  68. Renato Capozzolo ha detto:

    Ciao,
    Per favore aiutami.
    Io dopo la telefonata,ho riagganciato dato che non mi compariva il tasto di aggiungere il contatto e da li il vuoto.Come faccio a..
    1* SELEZIONARE il dispositivo come memoria nella quale salvare il contatto
    2* Scorri la pagina clicca sul campo altro… ecc ecc

    Ho fatto tutti i passaggi precedenti fino alla ricezione della telefonata e sono rimasto bloccato li e sull cell la schermata che mi chiede di verificare l’account Google.
    Il telefono le uniche funzioni che mi lascia fare è: Connettermi alla wifi e selezionare i termini e condizioni.Stop. =

    Help me please!!!

  69. Maurizio Feoli ha detto:

    Scusa Simone sono riuscito ad arrivare sino in fondo,unico problema che nel menu’ a tendina dove c’e’ google accouint manager (inserisci e-mail e password)c’e’ scritto errore.Se clicco mi dice accesso non riuscito,si e’ verificato un erroredurante la comuinicazione con il server.Grazie.

  70. Maurizio Feoli ha detto:

    Ciao Simone il mio tab e’ senza scheda,solo wi fi,come faccio?

  71. Elia Testa ha detto:

    ciao, quando devo andare su google account manager – dove dovrei vedere “inserisci email e password mi viene la scritta “errore”.
    se entro e vado su prova mi da “accesso non riuscito”.
    sapete dirmi da dove può arrivare il problema?

  72. Amori Tellinarmi ha detto:

    ciao, sto tentando di ripristinare un Galaxy Grand Prime e volevo dire che sul sito samsung non c’è piu l’icona delle app da cui scaricare ES File Explorer, probabilmente volutamente rimosso da samsung. Ho provato a scaricarlo da altri siti, ma non riesco ad eseguire l’installazione. Potresti verificare ed aggiornare la procedura? T ne sarei grato.

  73. Alessia A ha detto:

    Grazie ci hai salvato dal linciaggio dopo aver resettato il J5 di mio suocero 😛

  74. michele ha detto:

    Ciao, a e la procedura si blocca sul nascere, ho installato i driver USB e nel
    la scheda proprietà modem vedo la porta COM3, quando la inserisco su real term e provo a fare invia ASCII mi restituisce un messaggio di errore che dice che il device non è aperto. Il dispositivo è collegato e riconosciuto (su esplora risorse posso anche navigarne le cartelle).
    Grazie

  75. Michele ha detto:

    Ciao, ho provato a seguire la procedura, quando installo samsungUSBdrivers mi dà come porta COM3, quando la inserisco su real term e provo a fare send ASCII mi restituisce un messaggio di errore dicendomi che il device non è aperto. Su computer vedo regolarmente il device e ne posso esplorare le cartelle.
    Grazie!

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, in quale schermata su trova il telefono?

      • michele ha detto:

        Grazie per la risposta! Sono riuscito a risolvere, sulla stringa della porta anzichè mettere “COM3” ho messo semplicemente “3” poi in sequenza ho cliccato “open” e “change”.
        Ah nei passaggi successivi le due istruzioni per far partire la chiamata le ho dovute mettere una sulla prima stringa, fare “send scii” e l’altra sulla seconda, altrimenti mi dava errore.
        Comunque gran guida, chiara e completa, complimenti davvero!

  76. soufiane ha detto:

    ciao simone,
    io ho un samsung A56 e non riesco ad ripristinare la versione recedente di android come posso fare?

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, per ripristinare la versione precedente di Android devo utilizzare il tool Odin. Tu che procedimenti stai eseguendo?

  77. roberto ha detto:

    io ho eseguito tutto alla perfezione quando entro dentro il file manager alla voce account menager mi da errore

  78. Pasquale ha detto:

    Ciao, ho un problema un pò diverso da quelli letti nei commenti:
    […] clicca sul pulsante a forma di terra presente nel campo dell’indirizzo web e vedrai aprirsi il browser con una pagina di google.com

    a me non si apre il browser “completo” quindi non mi lascia inserire l’URL. Escono i tre puntini in alto a destra con l’opzione “apri nel browser” ma se ci clicco mi esce un messaggio di errore “la richiesta non può essere soddisfatta per motivi di sicurezza”.
    Come posso risolvere?

  79. marco ha detto:

    sto impazzendo con questo telefono è un samsung galaxy a3 2016 e dopo aver eseuito tutti i passaggi arrivo che devo premere il tasto “provare” su account manager ma mi dice “l’applicazione google account manager si è arrestata” prima di questo quando abbasso la tendina dopo aver cercato “google account manager” non mi esce scritto “Inserisci email e password” ma mi esce “errore”.

  80. Steve ha detto:

    Sei un grande!!!!!!!!! Avevo Android 7 e non mi faceva aggiungere il contatto.
    Con Odin sono tornato alla 6.0.1 e ho fatto la procedura.
    Adesso con smartswitch installo Android 7 e sono a posto! grazie

  81. idolo ilardi ha detto:

    nel programma realterm non mi spuntano a destra le due luci perchè ?

  82. Ale ha detto:

    Ciao, ho un sm g-900s koreano,
    ho provato a riflashare con odin e tutto il possibile ma quando riavvio mi rimane lka schermata please call me……… si può risolvere secondo te?

  83. Marco ha detto:

    Purtroppo a me non esce il tasto aggiungi contatto . Solo schermata bianca. Ho provato tutto quello che hai detto, ma senza risultati. Hai trovato una qualche soluzione ? Grazie mille.

  84. Domenico ha detto:

    Non mi esce aggiungi contatto

  85. Chiara ha detto:

    Nei primi passaggi,quando finisco di scrivere il codice e clicco su Send ASCII mi dice “device not open”

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, il dispositivo è acceso e collegato al PC?

    • EMANUELE ha detto:

      ciao chiara avevo il tuo stesso problema, se sei sicura che il dispositivo e stato riconosciuto dal pc devi inserire la porta corretta Io la scrivevo per intero cioè (COM3) Però sbagliavo perché non la dovevo scrivere ma selezionare dal menu a tendina accanto

  86. fabio fornasari ha detto:

    grazie simone,funziona tutto anche se non è stata una passeggiata….cmq non è semplice,io ci ho perso quasi 2 ore….ancora grazie

  87. Ruben ha detto:

    Ho provato a rifiutare la chiamata ma l’unica cosa che dice è chiamata terminata con il numero e lo schermo bianco

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, hai provato a rispondere alla chiamata e poi rifiutare?

      • dario ha detto:

        ciao simone, ancora nessuna novità su una soluzione al problema? anche io ho un s7 edge ma non ci sta la possibilità di memorizzare il contatto. ho provato a mettere un numero reale, a rispondere, a chiudere dopo aver fatto passare 10 secondi di chiamata, aver rifiutato la chiamata, anche a chiamare il telefono stesso. ma non mi fa aggiungere il contatto, esce la schermata bianca e basta. hai novità te invece? grazie mille per la pazienza.

        • Simone Montalto ha detto:

          Ciao, un lettore aveva risolto rispondendo e chiudendo la chiamata. Se hai uno smartphone con Android 7, prova a fare il downgrade ad Android 6 ed esegui nuovamente la procedura. Forse con Android 7 non è più possibile eseguire l’operazione di aggiungere il contatto.

  88. EMANUELE ha detto:

    ciao scusa ma non riesco a far effettuare la chiamata quando si apre il programma realterm dici di controllare sulla destra se ci siano almeno due luci verdi accese qui non ne accende nessuna come posso risolvere grazie

  89. Alessio ha detto:

    Ciao!! Innanzitutto grande Simone per questa guida! Ho avuto lo stesso problema riguardo al “aggiungi contatto” che non compariva ma il problema si dovrebbe risolvere semplicemente terminando la chiamata premendo sul tasto rosso mentre essa è in corso. Successivamente vi compariranno altre opzioni compreso il famoso “aggiungi contatto”.
    Sperso di essere stato utile!!

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao Alessio. GRANDE! Grazie per averci segnalato la soluzione a questo problema da molti riscontrato. Aggiorno subito la guida 🙂

  90. Steve ha detto:

    Ciao a me non appare “aggiungi contatto” come posso fare?

    • Simone Montalto ha detto:

      iao, come scritto ad altri lettori, sto cercando una soluzione al problema.

      • Alessio ha detto:

        Ciao ragazzi, forse ho trovato la soluzione al vostro “non mi appare aggiungi contatto”. Anche a me non appena partiva la chiamata non mi appariva “aggiungi contatto” ma solo le altre opzioni come vivavoce ecc… basta solo chiudere la chiamata premendo sul tasto rosso mentre la chiamata è in corso e vi appariranno altre opzioni compresa “aggiungi contatto”.
        Spero di esser stato utile!

      • Alessio ha detto:

        Ciao!! Innanzitutto grande Simone per questa guida! Ho avuto lo stesso problema riguardo al “aggiungi contatto” che non compariva ma il problema si dovrebbe risolvere semplicemente terminando la chiamata premendo sul tasto rosso mentre essa è in corso. Successivamente vi compariranno altre opzioni compreso il famoso “aggiungi contatto”.
        Sperso di essere stato utile!!

  91. Massimo ha detto:

    Buona sera Simone,
    ho un problemino… dopo aver seguito la tua fantastica guida mi capita che quando clicco su provare, mi appare solo il form per inserire la password e non mi appaiono i tre punti in alto per loggarmi nel browser… hai qualche idea di come risolvere?
    Grazie

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, molto probabilmente in tuo Samsung ha il menù di condivisione integrato nel tasto alla sinistra del tasto Home. Prova a cliccare tale tasto. Dovresti risolvere così.

  92. Anna ha detto:

    Salve, dopo l’hard reset, come a tutti, si blocca sull’account.
    Ho seguito la guida fino a quando non dice di scaricare es file explorer, ma ho due problemi: innanzitutto mi dice che devo scaricare prima l’applicazione galaxy apps (e come faccio?); poi questa applicazione non esiste in galaxy app bensì in google play col nome di ES GESTORE FILE (prima di utilizzare questa guida ho provato con un’altra che mi ha fatto utilizzare SIDESYNC, da lì ho avuto accesso a galaxy apps ma comunque quell’applicazione non esiste lì, ma solo su google play). Come procedo?

    Samsung j5

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, l’applicazione è presente nel Galaxy Apps (che è preinstallato su tutti i Samsung) come puoi vedere nello screenshot fatto da me. Che smartphone possiedi? Prova a cercare sia con il nome italiano che inglese. Occhio a non commettere l’errore di cercare l’app sul sito samsung. La devi cercare direttamente nello store Galaxy Apps.

  93. Mario ha detto:

    Ciao non riesco ad andare avanti perché al momento della chiamata non compare il bottone contatto ho un galaxy s7 come risolvo? Per favore sono disperato

  94. Cinzia ha detto:

    Non mi fa scaricare es file Explorer

  95. Cinzia ha detto:

    Ciao grazie per la guida mi sono bloccata perché non mi fa scaricare es file Explorer mi chiede dati carta di credito

  96. sabrina ha detto:

    ciao ho un galaxy s7 edge ma la scritta “crea contatto” non viene proprio fuori sulla schermata, come posso fare? modello sm-g9350

  97. VITO ha detto:

    CIAO HO UN SAMSUNG S7 EDGE CHE QUANDO SCRIVO GOOGLE ACCOUNT MANAGER NON MI ESCE DI INSERIRE LA MAIL E LA PASSWORD MA BENSI MI DI ESCE ERROR….ALLORA HO CERCATO IMPOSTAZIONI HO RIPRISTINATO ALLA IMPOSTAZIONI DI FABBRICA PERO MI DICE CHE HO CAMBIATO LA PASSWORD E DI ATTENDERE 24H…MA IN REALTA NON HO CAMBIATO LA PASSWORD….COME POSSO FARE??
    HELPPP GRAZIEEE

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, proseguo come suggerito nell’altro commento che hai lasciato.

      • antonello ha detto:

        spero che tu possa aiutarmi,io ho un s6 edge plus bloccato con impronta digitale,da natale a sempre funzionato benissimo fino a domenica scorsa,quando per mancanza di rete ,ero in montaggna o provato a riavviarlo e come sempre alla riaccensione mi ha richiesto la password di sbloccosempre la stessa da natale scorso non più riconosciuta,ho un account Google attivo ma non il Samsung ho speranza di recuperare il contenuto prima di fare hard reset?

        • Simone Montalto ha detto:

          Ciao, l’unica cosa che puoi fare è un reset del telefono. Se hai il telefono bloccato da FRP allora segui la procedura descritta nell’articolo.

  98. vito ha detto:

    ciao ho un samsung s7edge che quando clicco gogle account manager non mi da la funzionalita inserisci email e password ma bensi mi esce scritto error come posso fare??spero che tu mi possa aiutare

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, hai scaricato i pacchetti compatibili con il tuo sistema operativo? È fondamentale.

      • vito ha detto:

        CIAOO GRAZIE PER LA TUA DISPONIBILITà MA COME GIA RIFERITO MI DICE SEMPRE DI RIPROVRE TRA 24 ORE…MI DICI CHE VERSIONE DEVO SCARICARE DI GOOGLE ACCOUNT MANAGER?VERSIONE DEL MO S7EDGE G935F ANDROID 6.0.1??
        GRAZIE SPERO DI ESSERE STATO CHIARO(IL CELL AL GIORNO D’OGGI E VITA)

      • vito ha detto:

        CIAO GRAZIE PER LA DISPONIBILITà E PAZIENZA…CMQ MI SAPRESTI DIRE CHE VERSIONE DI GOOGLE ACCOUNT MANAGER DEVO SCARICARE?IL MIO è UN SAMSUNG S7 EDGE G935F VERSIONE ANDROID 6.0.1
        GRAZIE GRAZIE INFINITE(SAI MEGLIO D ME CHE IL CELL AL GIORNO D’OGGI E VITA)

  99. Carlo ha detto:

    Salve.
    sul mio dispositivo Galaxy J5 dopo aver aver effettuato la chiamata non compare nessuna opzione per aggiungere il contatto ma solo i tasti vivavoce e bluetooth. Aiutatemi. Grazie.

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, versione di Android?

      • dado ha detto:

        ciao. stesso problema di carlo … Android 6.0 Marshmallow… compaiono gli stessi tasti .. premetto che a me dopo aver inserito nome utente e la password esatta mi esce la scritta che devo aspettare 24 ore per accedere ( questo oramai da venerdì scorso ) .. grazie se mi risponde

      • dado ha detto:

        salve . ho lo stesso problema come

        “Carlo
        2 luglio 2017 at 20:38

        Salve.
        sul mio dispositivo Galaxy J5 dopo aver aver effettuato la chiamata non compare nessuna opzione per aggiungere il contatto ma solo i tasti vivavoce e bluetooth.”
        inoltre io inserisco sia nome utente sia password esatta ma mi rimanda di riprovare dopo 24 ore perchè secondo google mia password è cambiata ( prima volta richiesto venerdi scorso ). richiedo il codice di acesso tramite una mail secondaria lo inserisco mi rimanda alla richeista dati di accesso ee mi esce sempre la stessa scritta…… ringrazio per un suo eventuale aiuto

      • dado ha detto:

        Android 6.0 Marshmallow

  100. Nicola Galasso ha detto:

    Buonasera,sul mio Galaxy s7,dopo aver dato il comando per ricevere la chiamata,non mi esce alcun pulsante per poter salvare il numero….avranno fixato il bug?

  101. Marius ha detto:

    Ciao, anche a me come a fabio dice che non è possibile accedere a causa di un cambio di password effettuato nelle ultime 24 ore. Cambio di password che però da parte mia non è avvenuto. ho provato in diverse occasioni e con più di 24 ore di distanza l’una dall’altra ma niente da fare.
    Ci sono speranze?

  102. Aurora ha detto:

    Ciao,ho un A5 2016,sono arrivata fino all’installazione di Quick Shortcut Maker ma al momento in cui devo cercare “Try email and password” in Google Account Manager non lo trovo,ho provato anche a cercare “impostazioni”, come ho letto nei commenti precedenti ma niente,come posso fare?

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, prova a cercare google account manager. Dovrebbe esserci un’opzione chiamata “email and password”. Trovi la dicitura proposta nell’articolo?

    • ayoub ha detto:

      io ho il A5 2016
      quando attivo la chiamata dal computer il telefono risponde automatiamente e nonostante clicco il tasto rosso non mi compare ‘aggiungi contatto’ ma solo schermata bianca

  103. newgen ha detto:

    Salve…..ho letto che molti si bloccano all inserimento dell account google quando fanno partire google account manager > try…….smanettando un po ho risolto in questo modo…..con il samsung s6 edge plus del mio amico…. invece di cercare account manager dovete invece cercare lo shortcut IMPOSTAZIONI e fare try in quel momento vi aprira le impostazioni e fate il reset del telefono….appena fatto ed ha funzionato alla grande….spero di essere stato d`aiuto a qualcuno

    • Simone Montalto ha detto:

      Grazie per la segnalazione 🙂

    • Simone Montalto ha detto:

      Posso chiederti come hai risolto il problema dell’apertura del Samsung App Store? Che link hai utilizzato?

      • Paolo ha detto:

        Ciao, intanto grazie per la guida, anche io arrivo al punto del google account manager ma non trovo l’ opzione email and password, avete trovato qualche altra soluzione? ho già provato anche ad entrare nelle impostazioni ma una volta fatto il resete mi chiede sempre l’ account precedente

  104. SEBASTIANO GRASSO ha detto:

    Ciao ho seguito la tua guida fino alla fine ma non sono riuscito a completarla…
    Praticamente dopo aver istallato le due applicazioni apro quick shortcut nella ricerca inserisco GOOGLE ACCOUNT MANEGER LA TROVA CLICCO X APRIRE E ME NE DA UN ALTRO PAIO TUTTE SIMILI MA NON TROVO la voce TYPE EMAIL END PASSWORD ED IL SUCCESSIVO TASTO TRY
    MI DARESTI UNA MANO X FAVORE?

  105. stefano ha detto:

    ciao riesco a fare tutto con il mio samsung a3 6 ma nel momento di trovare file manager non me lo fa scaricare come posso fare?grazie mille

  106. andrea ha detto:

    salve, ho un problema nella fase finale del procedimento, In Google Account Manager, clicca sulla voce Type email and password. esattamente questo passaggio, non trovo la voce. non c’è, quale potrebbe essere il problema?

  107. Sebastiano ha detto:

    Salve ho un problema…
    Premendo il tasto SEND x inserire i comandi della tua guida non riesco a digitare il simbolo | cioè la barra verticale…mi esce solo quella \ oppure mi viene una barra tratteggiata cioè divisa in due ma sempre verticale…
    Nei vari programmi del pc riesco a digitare questo simbolo con la combinazione di tasti freccia su e il tasto sotto esc…
    Mi potresti dare un aiuto? Non so che fare…
    Graxie in anticipo

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, prova a digitare il simbolo in un altro software. Poi selezionalo e copialo con il tasto destro. Infine incollalo dove ti serve.

  108. Filippo ha detto:

    ciao ho un samsung grand neo 5 ho scaricato le applicazioni richiesta ma al momento di aprire real term mi da un messaggio di errore :
    Exception EOleSysError in module realterm.exe at 00081A75
    Errore durante l’ accesso al Registro di sistema OLE.

  109. Giuliano ha detto:

    Salve, ho fatto tutta la procedura ma addirittura non riesco a scaricare ES file explorer, accedo all’account samsung coi miei dati ma non riesco ad accedere alle app. Come faccio a scaricarla? Grazie 😉

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, esattamente qual è l’errore che ricevi?

      • Giuliano ha detto:

        No, non mi da errori, arrivo fino alla pagina delle galaxy app ma non riesco ad entrarci, non ho niente su cui cliccare e se faccio una ricerca delle app non me le da, se non passando dal google play store. Non riesco proprio a trovare le app

        • Simone Montalto ha detto:

          Stiamo investigando sul problema, Aggiorneremo la guida appena possibile. Sembra che Smagung si sia accorta del problema ed abbia tolto il collegamento allo store dal sito.

          • Peppe ha detto:

            Ciao anche io riscontro lo stesso problema … Non esiste il file Es File Explorer sul sito Samsung Galaxy Apps !!!
            Che devo fare ???

          • Simone Montalto ha detto:

            Ciao, non devi cercarlo sul sito ma nell’app del Samsung Store. Sul sito di Samsung devi solo cliccare sul collegamento utile a fare aprire lo store.

  110. filippo ha detto:

    ciao possiedo un s7 edge, appena parte la chiamata entrante non riesco a mettere crea contatto. come posso fare? mi potresti aiutare? grazie

  111. Mamadu ha detto:

    Si bravo il tasto è disabilitato

  112. Francesco ha detto:

    Salve.
    sul mio dispositivo (galaxy s7 edge) dopo aver inserito la seconda riga di codice e aver effettuato la chiamata non appare alcuna dicitura con scritto aggiungi contatto.. cosa posso fare o magari cosa sbaglio?

  113. Mamadu ha detto:

    Ciao , ho provato a mettere un numero di cellulare reale, funziona, però non mi fa spingere il tasto aggiungi chiamata, poi aiutarmi

  114. francesco ha detto:

    niente da fare appena apro lo store mi ritorna alla pagina verifica account

  115. Laura ha detto:

    Ciao Simone, arrivo fino al passaggio del sito ufficiale Samsung. Non trovo nessuna icona che faccia aprire il Samsung Store sul mio s7 edge.
    L’hanno tolta?

  116. Manuel ha detto:

    Ciao ho un Galaxy j3 2016 e volevo sapere, come faccio a scaricare ES File Explorer sul sito della Samsung?

  117. fabio ha detto:

    ciao ho dovuto resettare perchè mio figlio non ricordava la sequenza dei gesti,chiede account google anche se lui non lo ha fatto io ho inserito il mio account google solo non ricordavo la passw,
    ora sono passati 3 giorni ma mi dice che dato che e stata cambiata passw di aspettare 24 0re.ma va bene se uso il mio account sul suo telefono?quanto devo aspettare ancora?il cellulare j7 2016,devo inserire la mia sim dentro oppure basta il wiif,mi dica lei grazie

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, puoi usare tranquillamente il tuo account sul tuo telefono. Prima di procedere assicurati che sia presente una connessione ad internet attiva in fase di attivazione. Inserendo l nuova password non riesci procedere? Qual è l’errore?

  118. daniele ha detto:

    salve ho un s7 edge ma non riesco a fare la slesh verticale , sul pc in genere me la fa con shift sx e i due punti a sx del n 1. quindi non posso procedere

  119. Mamadu ha detto:

    Salve io ho comprato un s7 edge da un privato ,quando l’ho accesa mi chiedeva l’account di google, quindi l’ho dovuto resettare come di fabbrica , però eseguendo dei video su YouTube come aprire un nuovo account , ho scaricato realterm e Android Samsung per ripristinarlo, fino tutti passaggi vabene , ma nel momento che mi arriva la chiamata 1234 mi da la segreteria , cosa può essere il problema?

  120. Elisa ha detto:

    ciao. e’ andato tutto bene fino al passaggio che inizia con ‘troverai le due app scaricate in precedenza…’
    nonostante io abbia seguito tutti i passaggi, da li in poi non trovo cio’ che la guida mi suggerisce di fare.

  121. Federica Forte ha detto:

    Ciao! ho un J3 2016 aggiornato credo all’ultima versione disponibile perchè nuovissimo. Ho anche io il problema del blocco dell’account di Google. Ho provato con il bypass tramite file apk ma nel momento dell’inserimento dell OTG non riconosce e non si apre nulla. Ho provato il reset ma idem dopo mi chiede sempre le credenziali google. Come posso risolvere? Grazie mille!

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, come ho risposto anche ad altri lettori, Samsung ha iniziato a risolvere il bug che permetteva il funzionamento di questa guida. Quindi sui più recenti smartphone non è più attuabile.

  122. Maria ha detto:

    Ciao,
    Io ho un problema: dopo aver inserito email e pw il dispositivo non va avanti Ritorna alla schermata iniziale e mi chiede di inserire l’account google con cui era sincronizzato il telefono. Ho provato anche ad inserire il numero di telefono e poi il codice che mi hanno inviato tramite sms. Dopo infatti mi fa selezionare il mio indirizzo email e inserisco la pw corretta (infatti non mi dice pw errata) però non funziona. Non so perché ma è bloccato. Come posso fare? Ho un samsung 7 edge, che avevo formattato usando i tasti up, home, off.

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, stai utilizzando lo stesso account che era collegato in precedenza sul tuo dispositivo? Era presente anche un account Samsung?

  123. Tano ha detto:

    Ciao,
    non chiedo consigli ma questa mia solamente per esprimere la mia indignazione!!
    Le ho provate tutte con il mio Note 5…OTG prima della formattazione funzionava..ora quando inserisco la chiavetta con il file .apk non succede nulla. Evidentemente hanno inibito l’entrata dato che ho provato con Odin per inserire un sistema che per “precauzione” avevo scaricato da SamMobile
    precedente all’ultimo MALEDETTO aggiornamento ma niente da fare…inserisco il cavo ed il programma non risponde…
    Ma io mi chiedo come si fa a creare questi problemi praticamente irrisolvibili…dall’utenza normale in nome della sicurezza!! ..ridicola la storia delle 72 ore… ah ah …l’ipotetico ladro basta che attenda 72 ore..non 70 o 75..e risolve. Ma è proprio una presa per i fondelli.
    Per risolvere dovrò appoggiarmi a terze parti..e se non risolvono dovrò buttare via uno Smartphone da 550 euro assolutamente perfetto!!

    • Simone Montalto ha detto:

      In teoria questi sistemi dovrebbero aiutare gli utenti dai furti. In pratica, se uno commette un errore, è quasi impossibile poter rimediare, neanche contattando il supporto. Condivido il tuo pensiero.

  124. stefano ha detto:

    Buona sera a tutti , dopo due anni di sofferenze con un nokia 930 avevo deciso di tornare alla piattaforma Android con un Samsung s 7 edge , ( approfittando della formula torna a Tim ) , giocherellando con il telefono in attesa che mi venisse riportato il mio numero sulla nuova sim ho iniziato a inserire il mio indirizzo gmail password ecc. , non ricordavo la password ho messo nuova password ed ho iniziato a scaricare la rubrica , dopo qualche giorno ( quando la portabilità del numero è andata a buon fine , mi sono accorto che mancavano più di 400 numeri di telefono , credevo fosse un problema di cambio si , ho erroneamente fatto un reset di fabbrica , e nel frattempo utilizzavo ed utilizzo tuttora il nokia 930 per lavoro e non ricordando la password di gmail ho cambiato password una decina di volte in 4 giorni ,………

    Ora il telefono mi chiede la password che avevo immesso nel galaxi s 7 , non la ricordo , ho provato a rimetterle tutte ma il telefono continua a richiedere quella vecchia e non riesco ad usarlo

    scusate per la lungaggine e grazie a tutti Stefano

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, se non riesci ad eseguire i procedimento spiegato in questa guida, allora l’unica cosa che ti rimane da fare è fare il recupero password dell’account Gmail. Google to chiede di inserire una delle ultime password che hai utilizzato. In questo modo non dovresti avere nessun problema ad effettuare il recupero e sbloccare il dispositivo.

  125. felice ha detto:

    cia ho un j5 sm-j500fu faccio la procedura ma quando collego la chiavetta (formataata in fat32) non la legge, e non mi apre il file manager, secondo te risolvo flashando una rom con odin?

    • Simone Montalto ha detto:

      Che versione di Android è installata sul tuo smartphone? Se non riesci a procedere con la chiavetta, allora prosegui con un flash tramite Odin con formattazione dello smartphone.

  126. Gaetano ha detto:

    Salve, sono possessore di J3 2016.
    Tramite procedura di Samsung sidesync sono riuscito ad entrare e a fare il reset totale delle impostazioni di fabbrica, ma ciò nonostante non ho risolto il problema e mi continua a chiedere l’account associato che adesso non ricordo più.
    Come posso risolvere?
    Con Odin e riflasho la room?

  127. Manuel ha detto:

    Salve, ho un Samsung g351f grande prime, ho fatto la procedura per il reset di fabbrica installando il file apk…ma all’accensione mi richiede di inserire l’account registrato per quel dispositivo…devo aspettare 72ore? Grazie

  128. marco ha detto:

    samsung a5 2016 non mi acetta otg aiutooooooooooooooooo

  129. simone ha detto:

    ciao , ho preso un j5 6 da una ragazza su un gruppo di fb ho scatola scontrino , il cell aveva i cristalli rotti , ora è sistemato e funziona ma mi chiede il codice di blocco con il trascinamento dei pallini .

    problema , ho cancellato la chat con quella ragazza e non saprei come rintracciarla x avere la pass come posso fare per sbloccare il tutto o bypassare sta pass cosi da resettarlo e usarlo per me???

    grazie

  130. ORLANDO ha detto:

    Posseggo un Samsung Note II GT 7100, improvvisamente mi é apparsa a schermo il logo Android con sotto la scritta DOWNLOADING… DO NOT TURN OFF TARGET!!!
    Non riesco più ad accenderlo e di conseguenza ad accedere, cosa posso fare per sbloccarlo possibilmente senza perdere i dati?
    Nell’attesa ringrazio.

  131. ORLANDO ha detto:

    Samsung Galax Note II mi appare logo Android con scritta Downloading… Do not turn off target!!
    non riesco più ad accedere, come posso sbloccarlo senza perdere i dati o sbloccarlo pur perdendoli? Grazie.

  132. Daniele ha detto:

    quando scrivete gli articoli dovreste prima verificare se funziona.
    Testato adesso su un Samsung Galaxy A3 di un amica con USB OTG e il file da voi indicato e inserendo la chiavetta NON MI SI CAGA DI STRISCIO… non fa nulla… continua semplicemente a richiedere di verificare l’account con cui il dispositivo è stato impostato per la protezione FRP.

    Quindi no… NON FUNZIONA CON TUTTI I SAMSUNG.

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, è bene tenere a mente che queste procedure sfruttano dei bug del sistema operativo per funzionare ed effettuare operazioni non previste ufficialmente. Ovviamente quando l’azienda capisce qual è il problema tende a risolvere tali bug con le successive versioni del sistema operativo. Perciò la problematica è da imputare ad un aggiornamento risolutivo di Samsung e non ad un non corretto funzionamento della guida, che al momenti della sua stesura funzionava perfettamente.

  133. mixmax1981 ha detto:

    Ciao la stessa procedura è possibile farla anche con cavo o con sd normale o è conveniente con il tipo di chiavetta che hai sopracitato?

  134. nicola ha detto:

    Il Factory Reset Protection è presente anche su SAmsung Galaxy S4 GT-I9505?

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, il Factory Reset Protection è presente su tutti i dispositivi Android con la versione 5.1 Lollipop o superiore. Se il tuo smartphone ha questa versione di Android, allora il FRP è attivo.

  135. Andrea ha detto:

    ciao, ho fatto la tua stessa procedura, ho un samsung J5 versione 6.0.1 quando vado a fare il rispristino dalle impostazioni si spegne e me lo avvia in recovery mod… ho fatto reboot sistem now, ho configurato ma non ho risolto un bel nulla! Puo dirmi per favore come altro posso fare? E’ assurdo.

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, è molto probabile che Samsung abbia risolto questo bug con gli ultimi modelli di smartphone. Se non funziona il metodo proposto allora l’unica cosa che rimane da fare è cercare di ricordare la password dell’account, oppure fare un recupero password.

      • Andrea ha detto:

        il problema è che il telefono non è mio è di una mia amica, siccome me la cavo abbastanza nel riparare telefoni computer è cose varie mi sto trovando in difficoltà con ciò. Lei non si ricorda nulla, provo in qualche modo ma credo proprio che rimarrà obsoleto. Nel caso trovi un altro modo potresti fare un altro tutorial? Ti ringrazio comunque per avermi risposto 🙂

  136. Renzo Ricci ha detto:

    ciao ho un samsung j5 6 del 2016 bloccato dalla procedura di google, è stato fatto un ripristino alle impostazioni di fabbrica tramite recovery, ho provato con il metodo della chiavetta con il file .APK ma la pendrive non viene riconosciuta quando la inserisco, è una verbatin proprio come quella che si vede cliccando sul link in alto, io faccio l’operazione senza sim interna, ci vuole anche quella?,grazie.

  137. Renzo Ricci ha detto:

    ciao ho un samsung j5 6 del 2016 bloccato dalla procedura di google, è stato fatto un ripristino alle impostazioni di fabbrica tramite recovery, ho provato con il metodo della chiavetta con il file .APK ma la pendrive non viene riconosciuta quando la inserisco, è una verbatin proprio come quella che si vede cliccando sul link in alto, io faccio l’operazione senza sim interna, ci vuole anche quella?,grazie.

  138. Fabio Gagliardi ha detto:

    vi prego ho bisogno di un disperato aiuto ho seguito la guida ma non rileva la chiavetta collegata tramite otg ho un galaxy s7 edge con il primo software no brand disponibile in italia vi prego aiutatemi

  139. Fabio Gagliardi ha detto:

    vi prego ho bisogno di un disperato aiuto ho seguito la guida ma non rileva la chiavetta collegata tramite otg ho un galaxy s7 edge con il primo software no brand disponibile in italia vi prego aiutatemi

  140. Isaac Kini ha detto:

    scusi ma a me ogni volta richiede la verifica dell account o un j3 6 del 2016 la versione android non la so

  141. Isaac Kini ha detto:

    scusi ma a me ogni volta richiede la verifica dell account o un j3 6 del 2016 la versione android non la so

  142. Dorotea Cruciata ha detto:

    Ho trovato in Francia un Android tct one touch ma é bloccato non so come sbloccarlo. Ho eseguito le istruzioni date, cioè, senza SIM, premere Home+ volumue su+ accensione e la tastiera alfa/numerica si è cancella. Credo sia branderizzato perché sul display c’è scritto”service limité” . Mi può aiutare ? Grazie

  143. Dorotea Cruciata ha detto:

    Ho trovato in Francia un Android tct one touch ma é bloccato non so come sbloccarlo. Ho eseguito le istruzioni date, cioè, senza SIM, premere Home+ volumue su+ accensione e la tastiera alfa/numerica si è cancella. Credo sia branderizzato perché sul display c’è scritto”service limité” . Mi può aiutare ? Grazie

  144. Luigi ha detto:

    Ciao Simone ho un Sam. g531f. Seguo la guida ma al momento di inserire la chiavetta nn rileva nulla Come mai? Ho android 5.1. Grazie

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, in quale passaggio inserisci la chiavetta? Probabilmente questa procedura non è compatibile con il tuo smartphone.

  145. Luigi ha detto:

    Ciao Simone ho un Sam. g531f. Seguo la guida ma al momento di inserire la chiavetta nn rileva nulla Come mai? Ho android 5.1. Grazie

  146. Alex Miraggio ha detto:

    Ho eseguito la procedura inserendo la chiavetta OTG con file interno .apk ma il telefono non rileva nulla…come posso fare?il telefono è un samsung S5 6,grazie

  147. Alex Miraggio ha detto:

    Ho eseguito la procedura inserendo la chiavetta OTG con file interno .apk ma il telefono non rileva nulla…come posso fare?il telefono è un samsung S5 6,grazie

  148. Giovanni Panci ha detto:

    Ho eseguito la procedura ma quando inseriscono la SD non parte nulla .Ma devo inserire SD da acceso quando arriva la schermata che mi chiede account Google. Giusto????

  149. Giovanni Panci ha detto:

    Ho eseguito la procedura ma quando inseriscono la SD non parte nulla .Ma devo inserire SD da acceso quando arriva la schermata che mi chiede account Google. Giusto????

  150. Rosy Messina ha detto:

    Salve dovrei accendere il mio smartphone ma non posso perchè nella configurazione iniziale mi dice di inserire la mia email per l’account google e io non me la ricordo e quindi non mi fa andare avanti. che devo fare??

  151. Rosy Messina ha detto:

    Salve dovrei accendere il mio smartphone ma non posso perchè nella configurazione iniziale mi dice di inserire la mia email per l’account google e io non me la ricordo e quindi non mi fa andare avanti. che devo fare??

  152. Francesco ha detto:

    Ma se io volessi regalare il telefono che faccio si tiene il mio account?

  153. Francesco ha detto:

    Ma se io volessi regalare il telefono che faccio si tiene il mio account?

  154. Patrizio ha detto:

    Questo metodo funziona anche se i dati richiesti sono dell’account Samsung e non di google?

    • Simone Montalto ha detto:

      Ciao, questa procedura funziona solo con blocco da parte di account Google.

      • Manu ha detto:

        ho provato ma non funziona continua a chidermi l account gia sincronizzato con dispositivo

        • Simone Montalto ha detto:

          Ciao, che dispositivo possiedi?

          • Domenico Della Malva ha detto:

            salve io ho quasi lo stesso problema il figlio di un mio amico non ricorda l’account dello smartphone modello hisense l675 faccio recupero email con nome e cognome mi dice che non risulta nessun iscritto con questo nome forse secondo me il ragazzo a sbagliato a mettere qualche lettera e e venuto fuori un macello ora rimane il cell sulla schermata di inizio di inserire email e non va avanti come posso risolvere grazie

          • Simone Montalto ha detto:

            Ciao, non è possibile bypassare questa schermata su tutti gli smartphone. Attualmente è possibile solo su Samsung e dispositivi Nexus.

  155. Patrizio ha detto:

    Questo metodo funziona anche se i dati richiesti sono dell’account Samsung e non di google?

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