iPhone schermo nero ma funzionante: guida completa

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Può capitare di ritrovarsi con un iPhone schermo nero ma funzionante perfettamente. Per “funzionante” intendo che lo smartphone continua a funzionare a dovere. Riceve notifiche, si sentono i suoni di sistemi, si riesce ad utilizzare Siri e ad effettuare telefonate. Nonostante questo, lo schermo è completamente nero. Non risponde al tocco e rende l’iPhone completamente inutilizzabile.

Se ti è capitato di avere l’iPhone schermo nero ma funzionante a avrai certamente pensato che il danno sia causato da un guasto al display. Nel 90% dei casi non è così. Soprattutto se non lo hai fatto cadere oppure se non ha subito uno sbalzo di corrente durante la fase di ricarica. La soluzione per ripristinare le funzionalità dello schermo è molto semplice e può essere eseguita davvero in pochi secondi. Di seguito ti mostro come sistemare un iPhone schermo nero ma funzionante.

Riparare iPhone schermo nero ma funzionante

Riparare iPhone schermo nero ma funzionante è un’operazione molto semplice. La procedura è leggermente diversa, a seconda se possiedi un iPhone 7 o successivi oppure un iPhone 6s e precedenti. Se non conosci il modello del tuo dispositivo, puoi scoprirlo leggendo la guida come riconoscere il modello del tuo iPhone.

1. Per possessori di iPhone 6s e precedente

iPhone schermo nero ma funzionante

L’unica cosa che devi fare è tenere premuti i tasti Home e Power fino a quando sul display non comparirà il logo Apple (circa 15/20 secondi).

A questo punto l’iPhone si riavvierà e riprenderà a funzionare perfettamente, incluso il display.

2. Per i possessori di iPhone 7 e successivi

iPhone 7 non ha più un tasto home fisico, ma è integrato nel vetro. Quindi è necessario effettuare una combinazione di tasti differente. Se possiedi questo modello di iPhone, allora devi tenere premuti i tasti Volume GiùPower fino a quando non compare il logo Apple. Il dispositivo si riavvierà e potrai continuare ad usare il telefono.

Questo problema può essere causato da un “freeze” del sistema operativo, che spegne il display ma non inibisce alle altre funzioni dello smartphone di funzionare correttamente.

Cosa fare se iPhone non si accende

Può capitare che, dopo aver provato la procedura sopra descritta, l’iPhone non si accende. Questo significa che il problema è più grave del previsto, ma prima di portare il dispositivo in assistenza c’è un’ultima prova che potresti effettuare. Sappi che la procedura che sto per descriverti porta alla formattazione dell’iPhone. Perciò se non hai una copia di backup non sarai in grado di recuperare il contenuto del tuo smartphone. Valuta bene il da farsi prima di procedere. D’altronde, se l’iPhone non si accende, questa è una procedura necessaria.

La prima cosa da fare è cercare di avviare l’iPhone in modalità DFU. Questa è una particolare modalità che nel mondo Android è conosciuta come modalità Recovery. Essa permette di recuperare il dispositivo quando il sistema operativo è danneggiato in modo irreparabile. Per entrare gemma modalità DFU è necessario eseguire una semplice combinazione di tasti.

  • Collega l’iPhone al PC o Mac. Assicurati che iTunes sia installato. Se così non fosse, puoi scaricarlo gratuitamente dal sito di Apple.
  • Ora tieni premuto per circa 10 secondi contemporaneamente i tasti Home Power.
  • Dopo 10 secondi, rilascia il tasto Power e continua a tenere premuto il tasto Home per altri 15 secondi.

Dovresti vedere comparire un messaggio su iTunes che ti informa che l’iPhone si trova in modalità di ripristino. Dall’interfaccia di iTunes seleziona il bottone Ripristina iPhone ed attendi che il processo venga completato. Al termine della procedura dovresti poter configurare il dispositivo come se lo avessi appena tolto dalla scatola.

Conclusioni

Il problema dell’iPhone con schermo nero ma acceso è abbastanza comune e facilmente risolvibile nella maggior parte dei casi. Ma è possibile che seguendo questa procedura non riesci a risolvere il problema di iPhone schermo nero ma funzionante. Questo significa che il problema è più grave del previsto e l’unica cosa che rimane da fare è quella di rivolgersi al centro assistenza Apple oppure al negozio presso il quale hai acquistato l’iPhone. Molto probabilmente è danneggiato il display o qualche altro componente interno.

Sei riuscito a risolvere il problema di iPhone schermo nero ma funzionante? Faccelo sapere tramite i commenti.

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82 COMMENTI

  1. il mio iPhone ha lo schermo nero ma è accesso, sento la suoneria se chiamano ma non compare il contatto, ho provato con la modalità accensione+tasto home ma diventa appena blu, allora ho provato con il ripristino iPhone dal computer attraverso iTunes ma mi chiede il codice per sbloccare il dispositivo…come faccio?

  2. Il mio iPhone 5 ha avuto tantissimi episodi di freeze. Ho utilizzato la procedura che tu hai descritto e per diverso tempo riuscivo a sbloccarlo così. Dopodiché un giorno mi ha mollato completamente. Il reste non ha più funzionato. Sento che è acceso, ma il display è nero. Al centro apple senza neanche aprirlo hanno detto che era il display. 160 euro. Mi hanno sconsigliato la sostituzione. L’ho portato in un centro non apple e hanno verificato che non si tratta del display lcd. L’ho lasciato per farlo verificare. Cosa potrebbe essere? Grazie

    • Ciao, i problemi possono essere tanti. Ad esempio qualche connettore mal connesso oppure ossidato. Ti consiglio di aspettare il responso dell’assistenza.

  3. Ho un iPhone 4S e mi è caduto e lo schermo è diventato tutto nero, per fortuna prima di portarlo in riparazione ho fatto una ricerca e ho trovato la tua pagina: ho seguito i tuoi consigli e ho risolto!
    Grazie!!!

  4. ciao, allora ho aperto il mio iphone 5s per sistemare il vetrino della telecamera, vado a provare se funiona ancora il mio scherzo ed è tutto apposto solo che era scarico mentre che vado a chiuderlo vedo che non mi si accende più neanche sotto carica , però riceveva chiamate è tutto ma il mio schermo rimane nero, però il suono della chiamata non si sente ma anche se provo a collegare il telefono al pc mi segnala che è acceso quindi che devo fare è tipo entrato in modalida blocco direi ma il tasto centrale home è rotto quindi che mi consigli di fare ? sono in crisi!!

    • Ciao, il tuo problema mi sa che non è lo stesso di quello presentato in questa guida, in quanto tu hai smontato lo schermo ed effettuato delle operazioni interne. Forse non è collegato bene qualche cavo. Cerca di controllare lo stato interno dei connettori.

  5. Salve, il mio iphone 5 era sotto carica e all’improvviso si è incantato sulla home ho provato a premere il tasto home ed era come neanche, l’ho bloccato per vedere se si scantava e da li non è più andato lo schermo è rimasto nero, ho provato a premere più volte il tasto home e il tasto di blocco e niente però quando lo metto sotto carica fa il rumore di quando va sotto carica se metto con il tasto silenzioso vibra e premendo il tasto home siri funziona vocalmente. Cosa posso fare? Il telefono è da buttare?

      • Ciao ho un problema con il mio ifhone 5, si é spento d’un tratto io ho eseguito l’azione spronata da Leo ma si accede, arriva il simbolo della Apple( la mela) e poi ritorna nero sapresti darmi una mano
        Grazie mille tommaso

  6. Risolto il problema, pensavo fosse arrivata la sua ora invece seguendo il suo consiglio ho risolto il problema. Tutto in funzione, grazie mille !!!!

  7. Salve , Mi è caduto l’iphone e non si è spaccato ma è nero e non fa l’audio, però quando mi chiamano suona , mi potresti dare una mano?

  8. Salve, dopo un incidente in moto il mio iphone 6 (avendo pure cambiato schermo) siccome era spaccato….esso non si accende….ma al pc viene rilevato tutto perfettamente….e se si prova a mettere la sim e chiamare il numero squilla….

    • Ciao, hai già provato ad eseguire le indicazioni della guida? Se si, allora si è danneggiato lo schermo o qualcosa collegato ad esso. Devi necessariamente rivolgerti in assistenza.

  9. Ciao, avendo ancora un Iphone 4s nel 2017, pensavo fosse davvero giunta la sua ora. E invece no! Risolto il problema alla grande, grazie mille !!!

  10. Salve io ho un iphone 6 e quando sono in chiamata dopo un po lo schermo e nero e per chiudere la chiamata devo riavviarlo mi potresti dire cosa sia e pure me ne hanno dato uno nuovo perche il primo e uscito lo schermo nero e non si riaccendeva piu e l assistenza me ne ha dato uno nuovo

    • Ciao, hai provato con un ripristino alle impostazioni di fabbrica. potrebbe essere il sensore di prossimità che è difettoso.

  11. ciao,
    nel mio iphone 6s si è spento completamente lo schermo anche se funziona ancora, ho cercato diverse volte di riavviarlo ma rimane sempre nero. se faccio scaricare la batteria e poi lo riattacco alla fonte di energia c’è qualche possibilità che si riaccenda ?

  12. Premesso che questo è il terzo iphone su cui ho problemi, sono giunta alla conclusione che il mio sia un problema di software che mi porto avanti di back up in back up. Iphone 5 aveva problemi di touchscreen (non andava), batteria (durava 3 ore) e surriscaldamento. L’ho dato a mia madre 2 anni e mezzo fa e ancora lo usa senza problemi. Il primo iphone 6 a un certo punto è diventato nero, funzionante ma nero. Mi è stato sostituito da Apple perchè ancora in garanzia. Questo a dicembre. Passati 92 (!!!) giorni, lo schermo è prima diventato nero a metà, e ora completamente nero di nuovo. Il tutto dopo aver fatto diversi riavvi, ripristini e recuperi, anche tramite supporto diretto Apple.
    Al Genius bar non sanno cosa dirmi, se non che dovrei sostituirlo alla modica cifra di 330 auro circa. Mi spiace ma Apple mi ha delusa tantissimo, non è possibile non porre rimedi a problemi legati a un software utilizzato solo dai loro prodotti (anche loro dicono che così è) ma continuare a proporre o costose riparazioni o sostituzioni ancora più costose.
    Credo sia arrivato il momento di provare Android..
    Scrivo qui perchè non si sa mai e magari a qualcuno è successa la stessa cosa e in qualche modo ha risolto. In tal caso, fatemi sapere!! Grazie 🙂

  13. Ciao!
    Io ho lo schermo del mio Iphone 5s totalmente nero, sento suoni e riesco ad effettuare chiamate tramite cuffie comando vocale. (Il telefono non è caduto ne nulla, lo stavo utilizzando ed improvvisamente è diventato tutto nero)
    Detto ciò sono impossibilitata a riavviarlo poiché il tasto Home non funziona.
    Ho provato a collegarlo al computer, fare un backup ma non si riaccende lo schermo.

    Grazie mille,
    Cristiana

    • Ciao, attendi che la batteria si scarichi completamente e poi ricollegalo per farlo ricaricare. Dovrebbe ripartire.

  14. Ciao scusa a me e caduto L iPhone 6s nel acqua per circa 5 secondi…all inzio lo schermo funzionava ma per sicurezza lo spento e lo messo nel riso per circa 10 ore.
    Adesso ho provato a riaccenderlo però lo schermo non funziona…c’è arrivano le chiamate e il touch risponde però lo schermo rimane tutto nero…
    Potresti aiutarmi??

    • stesso problema anche io… a colpi lo schermo diventa tutto nero ma sento che il telefono è acceso (vibra, arrivano chiamate messaggi ecc.).
      Mi hanno detto che è dovuto alla scheda madre che si è bruciata… è così? cosa posso fare?
      Sono sull’orlo di una crisi isterica…

    • Ciao, se con questa guida non risolvi allora ci sono problemi con il display. Ti consiglio di rivolgerti in assistenza.

  15. Ciao, io avevo un problema alla batteria del mio Iphone 5S in quanto si accendeva e spegneva in continuazione da solo e dalle varie guide su internet ho capito che poteva dipendere dalla batteria… ho cambiato la batteria seguendo tutti i tutorial su internet quindi senza utilizzare mani o altro o fare leva su nessuno componente utilizzando solo gli attrezzi specifici… al cambio della batteria l’iphone non si accende , o meglio se lo collego al pc lo riconosce ma il display rimane spento che posso fare? 😐 ( premetto che prima della sostituzione lo schermo funzionava e durante la sostituzione non ho tolto i connettori del display posti nella parte superiori del telefono)

    • Ciao, quando si effettuano queste operazione è sempre meglio rivolgersi in un centro assistenza. Apple potrebbe creare problemi quando si usano componenti non originali. Hai verificato se con la batteria originale tutto torna a funzionare?

  16. Ciao simone,
    io ho un problema insolito…
    Il mio iphone 5c, senza essere caduto, dall’improvviso è diventato nero per metà…perfettamente a metà. il Touch funziona perche se nella metà che vedo nero, clicco su qualche app vedo che parte.
    Anche se riavvio il logo apple che vedo all’inizio è a metà.
    Sono perplesso…sara LCD?

  17. il mio schermo di i phone 6 è diventato tutto nero improvvisamente, ma certe volte quando lo metto in carica si accende ma è come se avesse la luminosita al minimo e non lo fa sempre, cosa puo essere? appena lo stacco dalla carica torna tutto nero …

      • Ciao Simone…il mio problema è che lo schermo si oscura per circa un minuto…poi ricomincia a funzionare…il problema è che mi capita una decina di volte al giorno,che potrebbe essere?
        Sono stato all’assistenza e mi hanno detto che il telefono non ha problemi…eppure continua a farlo,che faccio?

  18. Ciao, il mio iPhone è sicuramente in modalità freeze perché mi era già capitato, il problema è che il tasto di accensione non mi funziona ormai da mesi, è possibile sbloccarlo in qualche altro modo?

    • Ciao, l’unico modo è attendere che il telefono si spenga e poi collegarlo all’alimentatore. In questo modo si riavvierà in automatico.

  19. Ciao mentre usavo il mio iPhone 6 lo schermo piano piano si scuriva fino a diventare tutto nero, ho notato che era anche abbastanza caldo quando è successo.
    Il telefono però continuava a vibrare con arrivo di chiamate e messaggi se provo a sbloccare sento il suono dei tasti
    Ma non riesco a vedere nulla il display é tutto nero
    Ho provato a riavviare forzatamente ma niente
    Cosa può essere ?
    Grazie mille in anticipo

    • Ciao, da come hai descritto il problema sembra proprio che si sia danneggiato il display. Prova a contattare l’assistenza Apple e verifica insieme a loro qual è la problematica.

  20. il mio iphone si accende normalmente ma poi lo schermo diventa nero nonnostante il telefono rimanga acceso e continui a funzionare. campbiando schermo succede la stessa cosa. qualcuno sa da cosa può dipendere?

    • Ciao, è possibile che ci sia qualche problema con i connettori del display più che con il display stesso. Hai provato a rivolgerti ad un centro riparazioni?

  21. Ciao il mio iPhone 5 bianco a cui ho cambiato il display funzionava all’inizio solo dopo averlo riposto in un cassetto per 2/3 mesi lo vado a ritirare fuori e lo schermo fa il colore nero acceso che gente al blu ma niente colori niente mela e niente interfaccia, come posso fare?

    • Ciao, dopo che provi ad accenderlo, se tieni premuto il tasto home lo senti il suono dell’attivazione di Siri? O più banalmente, se qualcuno prova a chiamarti sulla SIM inserito nell’iPhone, risulti raggiungibile?

  22. Ciao, ho sostituito lo schermo al mio iPhone 6s dopo rottura vetro. Non si accende il display ma tutto il resto funziona.
    Ho provato a vedere su u’naltro iPhone se il display era rotto ma funziona tutto. Ho provato a fare il ripristino come da te indicato ma non succede nulla.
    Cosa può essere?
    Grazie

    • Ciao, molto probabilmente si sarà rotto il connettore del display. Ti consiglio di rivolgerti direttamente all’assistenza,

  23. ciao ho un iphone 6 ho sostituito la battaeria perche non teneva più la carica, ma purtoppo ha lo schermo nero…. se chiamo con un altro telefono non suona e non vibra ma dall’altra parte squilla. lo schermo e la batteria sono funzionanti perchè ho fatto un switch con un mio amico e funzionano.
    ho provato il riavvio forzato ma nulla non compare nessuna mela Aiutoooo

  24. già e cosa molto importante durante i riavvii la mela compare e il display fa il colore nero perfetto ma poi dopo che il logo scompare rimane proprio spento, neanche facendo il colore nero

  25. per favore aiutatemi, il mio iphone 4s del 2012 perfetto senza un graffio un giorno è diventato nero da un momento all’altro, sentivo che funzionava e si sbloccava ma il display non faceva la luce. io ho effettuato molti freeze ma niente e inoltre ho anche provato a smontarlo, togliere la batteria e successivamente rimontare il tutto, ma NIENTE sempre la solita cosa AIUTO

    • Ciao, se non è ripartito neanche scollegando e ricollegando la batteria allora devi sostituire lo schermo. Ti consiglio di recarti in un centro assistenza.

  26. Il mio iphone 4 ha piu o meno questo problema peró contro luce riesco a vedere qualcosa ho provato ha schiacciare il tasto home e power contemporaneamente per 20 secondi ma niente, cosa posso fare?

  27. Ciao, il mio iPhone è caduto e lentamente si è spento lo schermo fino a non riaccendersi più. Adesso se lo collego al pc si apre iTunes ma mi dice che il telefono è protetto da password e non può leggerlo soltanto che non posso inserire la password poichè lo schermo per l’ appunto non si accende. A cosa può essere legato il problema? Il vetro è rotto, può quindi essere un problema del vetro o il problema è ben altro? Grazie se potrai aiutarmi!

  28. Lo schermo del mio iphone5c è nero ma il telefono è acceso. Il problema è che ho il tasto di accensione rotto. Come posso fare?

    • Ciao, non ti resta che attendere che si scarichi completamente la batteria. Poi potrai accenderlo senza problemi collegandolo ad una fonte di corrente.

  29. Il mio iPhone ha da tempo delle righe nere sul display in basso ma in pratica il touch non ha alcun problema ,mi impediscono leggermente la vista ma oltre a queste righe era spuntata una piccola chiazza nera ,sempre con touch funzionante, essendo nell’angolo sinistro in basso alla fine non mi limitava molto, oggi però ad un certo punto il telefono è diventato tutto righe tornando in seguito normale, il problema è che la chiazza si è leggermente ingrandita e adesso mi limita la vista a un un tasto della tastiera il quale ora è visibile parzialmente anche se il touch funziona comunque, il vetro è intatto e non mi è caduto di recente, non riesco a capire il motivo di questo problema, spero mi possiate aiutare

    • Ciao, il tuo problema non è correlato a quello della guida e non è risolvibile tramite questi passaggi. Molto probabilmente sono danneggiati i cristalli liquidi del display. Ti consiglio di affidarti ad un centro autorizzato Apple per capire qual è la reale problematica. In caso la garanzia fosse finita puoi anche rivolgerti ad un centro terzo per farti cambiare il display.

  30. Salve il hoquesto problema… mi è successo proprio quanto descritto nell’articolo solo che essendo che ho il pulsante power rotto non posso riavviarlo… come posso fare?

    • Ciao, allora non ti resta che fare scaricare completamente il dispositivo e poi attaccarlo all’alimentatore per far si che si accenda da solo. Oppure se te le senti puoi rimuovere la cover posteriore con un cacciavite e staccare la batteria.

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